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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30. August 2026

Malaga VIP Transfers („wir", „uns", „unser") ist ein privater Mietwagenunternehmer mit Sitz in Málaga, Andalusien, Spanien, und im Sinne dieser Erklärung der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Unsere Website ist malagaviptransfers.com.

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten können Sie uns über WhatsApp oder per E-Mail an malagaviptransfers@gmail.com kontaktieren.

1. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie eine Buchungsanfrage senden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer; Fahrtdetails (Abholort, Zielort bzw. Gebiet für die Stundenmiete, Datum, Uhrzeit, Personenzahl); die Flugnummer bei Flughafentransfers; Gepäckdetails (Anzahl der Koffer und Handgepäckstücke, gewünschte Kindersitze); Ihre Fahrzeug- und Mautstraßenpräferenz; etwaige besondere Wünsche, die Sie angeben; sowie den zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten geschätzten Preis. Wenn Sie stattdessen das Kontaktformular nutzen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht. In beiden Fällen erfassen wir außerdem automatisch die Seite, von der aus Sie das Formular abgeschickt haben, sowie den Zeitpunkt der Übermittlung. Sobald Google Analytics 4 auf dieser Website aktiviert ist, erheben wir gegebenenfalls zusätzlich anonyme Nutzungsdaten der Website.

2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 der DSGVO: Vertragserfüllung (um Ihren gebuchten Transfer zu organisieren und durchzuführen); berechtigtes Interesse (um auf Anfragen zu antworten und Servicedatensätze zu führen); sowie, sofern zutreffend, Einwilligung (für optionale Analyse-Cookies). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich, um: Ihre Transferbuchung zu bestätigen und durchzuführen; per WhatsApp und/oder E-Mail mit Ihnen über Ihre Buchung zu kommunizieren; und Ihnen die Preisbestätigung und die Fahrerdaten mitzuteilen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für unerwünschte Werbung. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie außer in den unten beschriebenen Fällen an keine Dritten weiter.

4. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir geben begrenzte Daten weiter an: den für Ihre Fahrt eingeteilten Fahrer (Name, Abholort, Zielort, Uhrzeit); Google, dessen Sheets- und Gmail-Dienste wir zur Erfassung von Buchungen und für interne Benachrichtigungen nutzen; sowie, sofern Sie uns dort schreiben, WhatsApp/Meta. Unser Website-Hosting-Anbieter und unser Content-Delivery-Netzwerk verarbeiten außerdem grundlegende technische Daten (wie IP-Adresse und Browserinformationen) als üblichen Bestandteil der Bereitstellung der Website, unabhängig davon, welchen Anbieter wir nutzen.

5. Internationale Datenübermittlungen

Einige der oben genannten Dritten (Google, Meta/WhatsApp) verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, unter anderem in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Zertifizierung des jeweiligen Empfängers nach dem EU-US Data Privacy Framework oder auf Grundlage von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln, je nachdem, was für den jeweiligen Anbieter zutrifft.

6. Speicherdauer

Wir speichern Buchungs- und Anfragedaten für bis zu 24 Monate ab dem Datum Ihrer Fahrt (bzw. ab Ihrer Anfrage, falls keine Buchung erfolgt) — zu Zwecken der Servicequalität, der Bearbeitung von Reklamationen und für Stammkunden. Soweit spanische Steuer- und Buchführungsvorschriften vorschreiben, bestimmte Finanz- bzw. Rechnungsdaten länger aufzubewahren, speichern wir nur diese Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (in der Regel bis zu 6 Jahre) und löschen alle übrigen Daten nach dem oben genannten Zeitplan. Sie können jederzeit eine frühere Löschung beantragen, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

7. Cookies & ähnliche Technologien

Das Buchungsformular nutzt den Session-Speicher Ihres Browsers, um Ihre Angaben während Ihres Besuchs bis zur Bestätigungsseite zu übertragen; diese Daten werden mit keinem Dritten geteilt und automatisch gelöscht. Derzeit setzen wir auf dieser Website keine Analyse-Cookies ein. Sollten wir künftig Google Analytics 4 aktivieren, holen wir vor dem Setzen eines Analyse-Cookies über einen Cookie-Banner Ihre Einwilligung ein, die Sie frei ablehnen können. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

8. Kinder

Unsere Leistungen richten sich an Erwachsene, die mit uns eine Buchung eingehen können. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, auch wenn der Name eines Kindes im Rahmen einer Buchung erscheinen kann (z. B. bei der Anfrage eines Kindersitzes) — als Angabe des buchenden Erwachsenen.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung ein, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hat. Jeder Buchungspreis und jedes Fahrtdetail wird von einer Person geprüft, bevor er bzw. es Ihnen bestätigt wird.

10. Ihre Rechte (DSGVO)

Wenn Sie in der EU oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Kontaktieren Sie uns über WhatsApp oder E-Mail, um diese Rechte auszuüben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

11. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Spanien ist dies die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es. EU-Bürger können sich auch an die Aufsichtsbehörde ihres eigenen Wohnsitzlandes wenden.

12. Sicherheit

Unsere Website wird über HTTPS bereitgestellt. Buchungs- und Anfragedaten werden über die Sheets- und Gmail-Dienste von Google gespeichert und durch die Konto- und Infrastruktursicherheit von Google geschützt. Im unwahrscheinlichen Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die Ihre Angaben betrifft, informieren wir die AEPD sowie betroffene Personen, sofern dies nach Artikel 33 und 34 der DSGVO erforderlich ist.

13. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum am Anfang dieser Seite zeigt die letzte Überarbeitung.

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