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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026

Malaga VIP Transfers ("noi", "ci", "nostro") è un operatore di transfer a noleggio privato con sede a Malaga, Andalusia, Spagna, ed è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa. Il nostro sito web è malagaviptransfers.com.

Puoi contattarci in merito a questa informativa o ai tuoi dati tramite WhatsApp o via email all'indirizzo malagaviptransfers@gmail.com.

1. Quali Dati Raccogliamo

Quando invii una richiesta di prenotazione, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono; i dettagli del viaggio (luogo di ritiro, destinazione o area del noleggio orario, data, orario, numero di passeggeri); il numero di volo per i transfer aeroportuali; i dettagli sui bagagli (numero di valigie e bagagli a mano, seggiolini per bambini se richiesti); la tua preferenza di veicolo e per le strade a pedaggio; eventuali richieste speciali aggiunte; e il prezzo stimato mostrato al momento della prenotazione. Quando utilizzi invece il modulo di contatto, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e messaggio. In entrambi i casi registriamo automaticamente anche la pagina da cui hai inviato la richiesta e l'orario dell'invio. Potremmo inoltre raccogliere dati anonimi sull'utilizzo del sito tramite Google Analytics 4, una volta attivato su questo sito.

2. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'Articolo 6 del GDPR: esecuzione di un contratto (per organizzare e realizzare il tuo transfer una volta prenotato); legittimo interesse (per rispondere alle richieste e mantenere i registri del servizio); e, ove applicabile, consenso (per i cookie di analisi facoltativi). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le tue informazioni esclusivamente per: confermare e realizzare la tua prenotazione di transfer; comunicare con te riguardo alla tua prenotazione, tramite WhatsApp e/o email; e fornirti la conferma del prezzo e i dettagli dell'autista. Non utilizziamo i tuoi dati per marketing non richiesto. Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo con terze parti, salvo quanto descritto di seguito.

4. Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati

Condividiamo dati limitati con: l'autista assegnato al tuo viaggio (nome, luogo di ritiro, destinazione, orario); Google, di cui utilizziamo i servizi Sheets e Gmail per registrare le prenotazioni e inviarci notifiche; e, se ci scrivi tramite quel canale, WhatsApp/Meta. Il nostro fornitore di hosting del sito web e la rete di distribuzione dei contenuti elaborano inoltre dati tecnici di base (come l'indirizzo IP e le informazioni sul browser) come parte ordinaria dell'erogazione del sito, indipendentemente dal fornitore utilizzato.

5. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcune delle terze parti sopra elencate (Google, Meta/WhatsApp) potrebbero trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. In tal caso, i trasferimenti avvengono sulla base della certificazione del destinatario ai sensi del quadro EU-US Data Privacy Framework, oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, a seconda di quanto applicabile a quel fornitore.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati di prenotazione e delle richieste per un periodo massimo di 24 mesi dalla data del tuo viaggio (o dalla tua richiesta, se non segue una prenotazione), per finalità di qualità del servizio, gestione delle controversie e per i clienti abituali. Laddove le normative fiscali e contabili spagnole richiedano di conservare informazioni finanziarie/di fatturazione limitate più a lungo, conserviamo solo tali informazioni per il periodo legalmente richiesto (generalmente fino a 6 anni) ed eliminiamo il resto secondo la tempistica sopra indicata. Puoi richiedere la cancellazione anticipata in qualsiasi momento, fatti salvi eventuali obblighi legali di conservazione a cui siamo tenuti.

7. Cookie e Tecnologie Simili

Il modulo di prenotazione utilizza la memoria di sessione del tuo browser per trasferire i tuoi dati fino alla pagina di conferma durante la tua visita; questi dati non vengono condivisi con terze parti e vengono cancellati automaticamente. Attualmente non utilizziamo cookie di analisi su questo sito. Se in futuro attiveremo Google Analytics 4, richiederemo il tuo consenso tramite un banner sui cookie prima dell'impostazione di qualsiasi cookie di analisi, e sarai libero di rifiutare. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento.

8. Minori

I nostri servizi sono destinati ad adulti in grado di stipulare una prenotazione con noi. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori, sebbene il nome di un minore possa comparire in una prenotazione (ad esempio quando viene richiesto un seggiolino per bambini) come informazione fornita dall'adulto che effettua la prenotazione.

9. Processo Decisionale Automatizzato

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati o profilazione che producano effetti giuridici o similmente significativi. Ogni prezzo di prenotazione e dettaglio del viaggio viene verificato da una persona prima di esserti confermato.

10. I Tuoi Diritti (GDPR)

Se ti trovi nell'UE o nel Regno Unito, hai il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali, oltre al diritto alla portabilità dei dati e di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Contattaci tramite WhatsApp o email per esercitare questi diritti. Risponderemo entro 30 giorni.

11. Diritto di Presentare un Reclamo

Se ritieni che i tuoi dati siano stati trattati illecitamente, hai il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale per la protezione dei dati. In Spagna, questa è l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es. I residenti UE possono anche contattare l'autorità di controllo del proprio paese di residenza.

12. Sicurezza

Il nostro sito web viene erogato tramite HTTPS. I dati di prenotazione e delle richieste sono archiviati utilizzando i servizi Google Sheets e Gmail, protetti dalla sicurezza dell'account e dell'infrastruttura di Google. Nell'improbabile eventualità di una violazione dei dati personali che riguardi le tue informazioni, notificheremo l'AEPD e gli eventuali soggetti interessati, ove richiesto dagli Articoli 33 e 34 del GDPR.

13. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa. La data in cima a questa pagina riflette la revisione più recente.

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