Laatst bijgewerkt: 30 augustus 2026
Malaga VIP Transfers ("wij", "ons", "onze") is een privévervoerder gevestigd in Malaga, Andalusië, Spanje, en is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Onze website is malagaviptransfers.com.
U kunt contact met ons opnemen over dit beleid of uw gegevens via WhatsApp of per e-mail via malagaviptransfers@gmail.com.
Wanneer u een boekingsaanvraag indient, verzamelen wij uw naam, e-mailadres en telefoonnummer; reisgegevens (ophaallocatie, bestemming of gebied voor uurverhuur, datum, tijd, aantal passagiers); vluchtnummer voor luchthaventransfers; bagagegegevens (aantal koffers en handbagage, kinderzitjes indien gevraagd); uw voertuig- en tolwegvoorkeur; eventuele bijzondere verzoeken die u toevoegt; en de geschatte prijs die u op het moment van boeken wordt getoond. Wanneer u in plaats daarvan het contactformulier gebruikt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht. In beide gevallen registreren wij ook automatisch de pagina van waaruit u het formulier hebt ingediend en het tijdstip van indiening. Wij kunnen daarnaast anonieme websitegebruiksgegevens verzamelen via Google Analytics 4, zodra dit op deze site wordt geactiveerd.
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden onder Artikel 6 van de AVG (GDPR): uitvoering van een overeenkomst (om uw transfer te regelen en uit te voeren zodra deze is geboekt); gerechtvaardigd belang (om aanvragen te beantwoorden en servicedossiers bij te houden); en, waar van toepassing, toestemming (voor optionele analytische cookies). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om: uw transferboeking te bevestigen en uit te voeren; met u te communiceren over uw boeking, via WhatsApp en/of e-mail; en uw prijsbevestiging en chauffeursgegevens te verstrekken. Wij gebruiken uw gegevens niet voor ongevraagde marketing. Wij verkopen uw gegevens niet en delen deze niet met derden, behalve zoals hieronder beschreven.
Wij delen beperkte gegevens met: de chauffeur die aan uw reis is toegewezen (naam, ophaallocatie, bestemming, tijd); Google, wiens Sheets- en Gmail-diensten wij gebruiken om boekingen te registreren en onszelf meldingen te sturen; en, wanneer u ons daar een bericht stuurt, WhatsApp/Meta. Onze websitehostingprovider en content delivery network verwerken ook basale technische gegevens (zoals IP-adres en browserinformatie) als een normaal onderdeel van het aanbieden van de website, ongeacht welke provider wij gebruiken.
Sommige van de hierboven genoemde derden (Google, Meta/WhatsApp) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder in de Verenigde Staten. Waar dit gebeurt, vinden overdrachten plaats op basis van de certificering van de ontvanger onder het EU-VS Data Privacy Framework, of Standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, zoals van toepassing op die provider.
Wij bewaren boekings- en aanvraaggegevens tot 24 maanden na de datum van uw reis (of na uw aanvraag, indien geen boeking volgt), voor doeleinden van servicekwaliteit, geschillenbeheer en herhaalklanten. Waar Spaanse belasting- en boekhoudregels ons verplichten beperkte financiële/factuurgegevens langer te bewaren, bewaren wij uitsluitend die gegevens voor de wettelijk vereiste periode (doorgaans tot 6 jaar) en verwijderen wij de rest volgens bovenstaand schema. U kunt te allen tijde om eerdere verwijdering verzoeken, onder voorbehoud van eventuele wettelijke verplichtingen die ons ertoe verplichten een dossier te bewaren.
Onze diensten zijn bedoeld voor volwassenen die een boeking met ons kunnen aangaan. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen, hoewel de naam van een kind in een boeking kan voorkomen (bijvoorbeeld wanneer een kinderzitje wordt aangevraagd) als informatie verstrekt door de volwassene die de boeking maakt.
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische gevolgen heeft of u op vergelijkbare wijze aanmerkelijk treft. Elke boekingsprijs en elk reisdetail wordt door een persoon beoordeeld voordat deze aan u wordt bevestigd.
Als u gevestigd bent in de EU of het VK, heeft u het recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Neem contact met ons op via WhatsApp of e-mail om deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen.
Als u van mening bent dat uw gegevens onrechtmatig zijn verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. In Spanje is dit de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es. Inwoners van de EU kunnen ook contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in hun eigen land van verblijf — in Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
Onze website wordt aangeboden via HTTPS. Boekings- en aanvraaggegevens worden opgeslagen via Google's Sheets- en Gmail-diensten, beschermd door de account- en infrastructuurbeveiliging van Google. In het onwaarschijnlijke geval van een inbreuk in verband met persoonsgegevens die uw gegevens treft, stellen wij de AEPD en eventuele betrokkenen op de hoogte waar dit vereist is onder Artikelen 33 en 34 van de AVG.
Wij kunnen dit beleid bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft de meest recente herziening weer.
